Zasady rezerwacji miejsc na seanse

Dokonywanie rezerwacji możliwe będzie od wtorku, 11 listopada od godz. 12:00, na wszystkie dni festiwalu.

System rezerwacji jest bardzo prosty i opiera się na podobnych zasadach, co proces zakupu biletów na pojedyncze seanse. Po zalogowaniu na konto, z którego został zakupiony karnet / na którym został aktywowany voucher, wystarczy wejść na stronę wybranego filmu i obok odpowiedniego seansu kliknąć “rezerwuj”.

Zasady rezerwacji miejsc dla posiadaczy karnetów i akredytacji

• Posiadaczy karnetów i akredytacji obowiązuje rezerwacja miejsc na seanse. Tylko rezerwacja gwarantuje udział w pokazie.
• Miejsca można rezerwować od wtorku, 11 listopada od godz. 12:00, na wszystkie dni i seanse festiwalu z góry.
• Zarezerwować można tylko jeden seans w jednym bloku godzinowym – nie ma możliwości rezerwacji seansów nachodzących na siebie.
• Rezerwacje dostępne są po zalogowaniu na stronie piecsmakow.pl, na stronach poszczególnych filmów. 
• Aby dokonać rezerwacji należy zalogować się na konto w serwisie piecsmakow.pl, do którego przypisany jest karnet / akredytacja i na stronie wybranego filmu skorzystać z przycisku “zarezerwuj” obok wybranego seansu.
• Przy wejściu na salę należy okazać karnet. Wystarczy identyfikator w wersji elektronicznej (screen lub pobrana wersja) – aby go otworzyć, należy kliknąć w ikonę karnetu obok pozycji “profil”, widoczną po zalogowaniu na stronie festiwalu. Prosimy pamiętać o dobrej jakości obrazu i rozjaśnieniu ekranu.
• Rezerwację można anulować do ostatniej chwili, w tym samym miejscu, w którym się jej dokonało.
• W przypadku zmiany planów lub braku możliwości uczestnictwa w seansie, prosimy o odwołanie rezerwacji i udostępnienie miejsc widzom, którzy chcieliby z nich skorzystać.
• W przypadku, kiedy przed rozpoczęciem pokazu w sali zostały wolne miejsca, a w seansie chcą uczestniczyć osoby, które nie zarezerwowały miejsca z wyprzedzeniem, wystarczy zeskanować karnet pod salą, a rezerwacja zostanie dokonana automatycznie.
• Na większość seansów będą wolne miejsca przed samym pokazem. Prosimy jednak zwrócić szczególną uwagę na seanse filmów, które pokazujemy wyłącznie w kinie – spodziewamy się na nich największej frekwencji.
• Lista zarezerwowanych filmów jest dostępna po wejściu w profil użytkownika, w zakładce “moje rezerwacje”.
• Prosimy o punktualność – osoby spóźnione mogą nie zostać wpuszczone na salę, jeśli ich miejsca zostały już zajęte przez osoby oczekujące na zwolnienie miejsc w ostatniej chwili.